Algemene Voorwaarden Bartley Nederlands
Deze algemene voorwaarden vormen de basis voor de samenwerking tussen Bartley, opdrachtgevers, werknemers en de payroll-organisatie. Deze voorwaarden zijn opgesteld met inachtneming van relevante wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Het doel is om duidelijke richtlijnen te bieden voor alle betrokkenen en een juridisch solide kader te scheppen voor de samenwerking. Bartley streeft ernaar om alle partijen duidelijkheid en zekerheid te bieden gedurende de gehele samenwerking. Daarbij zijn de richtlijnen van de Stichting Normering Flexwonen (SNF) en de Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzendondernemingen (NBBU) leidend in onze werkwijze.
Bartley hanteert strikte standaarden voor transparantie en professionaliteit, waarbij het belang van een veilige en gezonde werkomgeving, eerlijke arbeidsvoorwaarden en juridisch correcte afspraken voorop staan. De in dit document opgenomen bepalingen zijn ontworpen om conflicten te minimaliseren en een effectieve samenwerking te waarborgen.
Hoofdstuk 1: Definities
In deze algemene voorwaarden wordt Bartley gedefinieerd als de intermediair die verantwoordelijk is voor het werven, selecteren en ondersteunen van werknemers. De opdrachtgever betreft de organisatie die via Bartley kandidaten zoekt en tewerkstelt via de payroll-organisatie. De werknemer is de persoon die via Bartley en de payroll-organisatie werkzaam is bij de opdrachtgever. De payroll-organisatie fungeert als de juridische werkgever van de werknemer, die verantwoordelijk is voor loonadministratie en naleving van arbeidsrechtelijke verplichtingen. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) beschrijft de regelgeving omtrent privacybescherming. De Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzendondernemingen (NBBU) fungeert als brancheorganisatie, terwijl de Stichting Normering Flexwonen (SNF) de normen vastlegt voor veilige en adequate huisvesting voor arbeidsmigranten.
Hoofdstuk 2: Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten geleverd door Bartley. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd en door beide partijen zijn ondertekend. Bartley is niet de juridische werkgever van de werknemer en draagt derhalve geen verantwoordelijkheid voor arbeidsrechtelijke verplichtingen jegens werknemers. Alle partijen worden geacht akkoord te gaan met deze voorwaarden bij het aangaan van een samenwerking.
Bartley conformeert zich aan de richtlijnen en cao van de NBBU en voldoet aan de normen van de SNF voor de huisvesting van arbeidsmigranten. Deze verplichtingen zijn een integraal onderdeel van de bedrijfsvoering van Bartley en zorgen voor een hoge mate van kwaliteit en betrouwbaarheid. De toepasselijkheid van deze voorwaarden strekt zich uit tot alle betrokken partijen, inclusief de werknemers die onder de bemiddeling van Bartley werkzaam zijn.
Hoofdstuk 3: Rollen en Verantwoordelijkheden
Bartley treedt op als bemiddelaar en coördinator in de relatie tussen opdrachtgevers, werknemers en de payroll-organisatie. Zij draagt zorg voor een zorgvuldige werving en selectie van geschikte kandidaten en biedt ondersteuning bij praktische zaken zoals huisvesting en registratie. De opdrachtgever draagt de volledige verantwoordelijkheid voor de dagelijkse leiding van de werknemer, evenals voor de werkomstandigheden en het naleven van relevante wet- en regelgeving. De werknemer is verantwoordelijk voor het uitvoeren van de opgedragen werkzaamheden volgens de richtlijnen van de opdrachtgever en conformeert zich aan de afspraken vastgelegd in de arbeidsovereenkomst.
De payroll-organisatie is verantwoordelijk voor de juridische en administratieve aspecten van het dienstverband, waaronder salarisbetalingen, belastingafdrachten en de naleving van arbeidsrechtelijke verplichtingen. Bartley ondersteunt deze partijen door het faciliteren van communicatie, het bewaken van afspraken en het bieden van aanvullende diensten.
Hoofdstuk 4: Bescherming van Persoonsgegevens
Bartley verzamelt en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de uitvoering van haar diensten en conformeert zich volledig aan de AVG/GDPR. Gegevens worden alleen verwerkt op basis van expliciete toestemming van betrokkenen, ter uitvoering van een overeenkomst of op grond van wettelijke verplichtingen. De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor doeleinden zoals werving en selectie, administratieve verwerking en het voldoen aan wettelijke vereisten.
Bartley treft alle noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal. Betrokkenen hebben recht op inzage in hun gegevens, alsmede het recht om deze te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Daarnaast hebben zij het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien zij menen dat hun rechten zijn geschonden. In het geval van een datalek zal Bartley onverwijld handelen door de betrokkenen en de Autoriteit Persoonsgegevens binnen de daarvoor gestelde termijn te informeren.
Hoofdstuk 5: Betalingen
De tarieven voor de diensten van Bartley worden schriftelijk overeengekomen met de opdrachtgever en zijn gebaseerd op de aard, duur en omvang van de samenwerking. Facturen worden verzonden met een betalingstermijn van veertien dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en worden wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening gebracht.
Bartley behoudt zich het recht voor om diensten op te schorten bij aanhoudende betalingsachterstanden. De opdrachtgever dient eventuele bezwaren tegen facturen binnen vijf werkdagen na ontvangst schriftelijk kenbaar te maken. Geschillen over betalingen worden behandeld volgens de in deze voorwaarden beschreven geschillenregeling, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.
Hoofdstuk 6: Risico’s en Aansprakelijkheden
Bartley is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door werknemers tijdens de uitvoering van hun werkzaamheden, noch voor tekortkomingen van de opdrachtgever, werknemer of payroll-organisatie. De aansprakelijkheid van Bartley is beperkt tot directe schade die voortvloeit uit grove nalatigheid of opzet en bedraagt maximaal het bedrag dat door haar verzekering wordt gedekt. Bartley is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving of gevolgschade.
De opdrachtgever vrijwaart Bartley tegen alle aanspraken van derden, inclusief werknemers, die voortvloeien uit de uitvoering van de overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Bartley. Het afsluiten van adequate verzekeringen om risico’s te dekken wordt door alle partijen geadviseerd en is voor de opdrachtgever verplicht gesteld.
Hoofdstuk 7: Termijnen
De overeenkomst tussen Bartley en de opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Beide partijen hebben het recht de overeenkomst schriftelijk op te zeggen met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal één maand. Specifieke termijnen voor het leveren van diensten worden in de overeenkomst vastgesteld en zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Het overschrijden van een termijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders is vastgelegd.
Hoofdstuk 8: Overeenkomsten
De arbeidsovereenkomst wordt rechtstreeks gesloten tussen de werknemer en de payroll-organisatie. Bartley faciliteert het proces van contractvorming, maar is geen partij bij deze overeenkomst. De agentuurovereenkomst tussen Bartley en de payroll-organisatie beschrijft de wederzijdse verplichtingen en verantwoordelijkheden. Specifieke afspraken met betrekking tot de werknemer, zoals arbeidsduur, functieomschrijving en vergoeding, worden vastgelegd in de opdrachtbevestiging. De serviceovereenkomst tussen Bartley en de werknemer voorziet in ondersteuning en praktische begeleiding, inclusief huisvesting en administratieve zaken.
Hoofdstuk 9: Huisvesting en Normering Flexwonen
Bartley conformeert zich aan de normen gesteld door de SNF, wat inhoudt dat de aan werknemers aangeboden huisvesting voldoet aan strenge eisen met betrekking tot veiligheid, hygiëne en privacy. Werknemers die gebruikmaken van door Bartley geregelde huisvesting zijn verplicht de huisregels na te leven en eventuele schade of overlast te voorkomen. Klachten over huisvesting worden behandeld volgens de interne klachtenprocedure van Bartley en kunnen, indien nodig, worden voorgelegd aan een onafhankelijke geschillencommissie.
Periodieke inspecties worden uitgevoerd om ervoor te zorgen dat de huisvesting te allen tijde voldoet aan de gestelde normen. Bij ernstige overtredingen van de huisregels behoudt Bartley zich het recht voor om passende maatregelen te nemen, waaronder het ontzeggen van toegang tot de huisvesting.
Hoofdstuk 10: Slotbepalingen
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Bartley is gevestigd. Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Wijzigingen in deze voorwaarden worden schriftelijk gecommuniceerd aan alle betrokken partijen en treden dertig dagen na kennisgeving in werking.
Bijlage: Procedure Bescherming Persoonsgegevens
Bij een datalek zal Bartley binnen 72 uur melding doen bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, indien relevant, de betrokkenen informeren over de aard van het incident, de getroffen maatregelen en de mogelijke gevolgen. Voor vragen of verzoeken met betrekking tot gegevensverwerking kunnen betrokkenen contact opnemen via privacy@bartley.nl of telefonisch via +31 629584503.
General Terms Bartley Engels
These general terms and conditions form the basis of the cooperation between Bartley, clients, employees, and the payroll organization. These terms have been prepared in compliance with relevant laws and regulations, including the General Data Protection Regulation (GDPR). The aim is to provide clear guidelines for all parties involved and to establish a legally sound framework for cooperation. Bartley strives to offer transparency and professionalism, prioritizing a safe and healthy work environment, fair working conditions, and legally compliant agreements.
The standards set by the Dutch Home Standards Foundation (SNF) and the Dutch Association of Intermediary and Temporary Employment Agencies (NBBU) are integral to Bartley’s working methods. The provisions in this document are designed to minimize disputes and ensure effective collaboration among all parties.
Chapter 1: Definitions
Bartley is defined as the intermediary responsible for recruiting, selecting, and supporting employees. The client is the organization seeking candidates through Bartley and employing them via the payroll organization. The employee is the individual employed via Bartley and the payroll organization to work for the client. The payroll organization acts as the legal employer, responsible for payroll administration and compliance with employment law obligations. The GDPR refers to the General Data Protection Regulation governing privacy protection. The NBBU serves as a trade organization, while the SNF establishes standards for safe and adequate housing for migrant workers.
Chapter 2: Applicability
These terms and conditions apply to all agreements and services provided by Bartley. Deviations from these terms are valid only if recorded in writing and signed by both parties. Bartley is not the legal employer of the employee and is therefore not responsible for employment law obligations. All parties are deemed to accept these terms upon entering into cooperation.
Bartley adheres to the guidelines and collective labor agreement of the NBBU and complies with SNF standards for the housing of migrant workers. These obligations are an integral part of Bartley’s operations and ensure a high level of quality and reliability. The applicability of these terms extends to all involved parties, including employees working under Bartley’s mediation.
Chapter 3: Roles and Responsibilities
Bartley acts as an intermediary and coordinator in the relationship between clients, employees, and the payroll organization. Bartley ensures a careful recruitment and selection process of suitable candidates and offers support in practical matters such as housing and registration. The client bears full responsibility for the employee’s day-to-day management, working conditions, and compliance with relevant laws and regulations. The employee is responsible for performing the assigned tasks according to the client’s instructions and adhering to the agreements set out in the employment contract.
The payroll organization is responsible for the legal and administrative aspects of employment, including salary payments, tax remittances, and compliance with labor law obligations. Bartley supports these parties by facilitating communication, monitoring agreements, and providing additional services.
Chapter 4: Data Protection
Bartley collects and processes personal data solely for the execution of its services and fully complies with the GDPR. Data is processed only based on the explicit consent of the individuals involved, in the execution of a contract, or based on legal obligations. The collected data is used exclusively for purposes such as recruitment and selection, administrative processing, and meeting legal requirements.
Bartley takes all necessary technical and organizational measures to secure personal data against unauthorized access, loss, or theft. Individuals have the right to access their data and to correct, delete, or restrict its processing. They also have the right to lodge a complaint with the Data Protection Authority if they believe their rights have been violated. In the event of a data breach, Bartley will act promptly by informing the affected individuals and the Data Protection Authority within the prescribed timeframe.
Chapter 5: Payments
The fees for Bartley’s services are agreed upon in writing with the client and are based on the nature, duration, and scope of the cooperation. Invoices are issued with a payment term of fourteen days from the invoice date. If payment is not made on time, the client is in default and statutory interest and any collection costs will be charged.
Bartley reserves the right to suspend services in the event of persistent payment delays. The client must raise any objections to invoices in writing within five working days of receipt. Payment disputes will be handled according to the dispute resolution procedures described in these terms unless the parties agree otherwise in writing.
Chapter 6: Risks and Liabilities
Bartley is not liable for damages caused by employees during the performance of their work or for shortcomings on the part of the client, employee, or payroll organization. Bartley’s liability is limited to direct damages resulting from gross negligence or intent and amounts to a maximum of the amount covered by its insurance. Bartley is not liable for indirect damages, such as lost profits or consequential damages.
The client indemnifies Bartley against all claims from third parties, including employees, arising from the execution of the agreement, unless caused by gross negligence or intent on the part of Bartley. All parties are advised and required to take out adequate insurance to cover risks.
Chapter 7: Terms
The agreement between Bartley and the client is entered into for an indefinite period unless otherwise agreed in writing. Both parties have the right to terminate the agreement in writing, subject to a notice period of at least one month. Specific deadlines for delivering services are established in the agreement and are indicative unless otherwise agreed in writing. Exceeding a deadline does not entitle any party to compensation or termination of the agreement unless expressly agreed otherwise.
Chapter 8: Agreements
The employment agreement is concluded directly between the employee and the payroll organization. Bartley facilitates the contract formation process but is not a party to this agreement. The agency agreement between Bartley and the payroll organization outlines the mutual obligations and responsibilities. Specific arrangements concerning the employee, such as working hours, job description, and compensation, are documented in the assignment confirmation. The service agreement between Bartley and the employee provides support and practical guidance, including housing and administrative matters.
Chapter 9: Housing and Flexible Standards
Bartley complies with the standards set by the SNF, ensuring that the housing provided to employees meets strict requirements regarding safety, hygiene, and privacy. Employees utilizing Bartley-arranged housing are obligated to adhere to the house rules and avoid causing damage or disturbances. Complaints about housing are addressed following Bartley’s internal complaints procedure and, if necessary, may be submitted to an independent dispute resolution committee.
Periodic inspections are conducted to ensure that housing consistently meets the set standards. In the event of severe violations of house rules, Bartley reserves the right to take appropriate measures, including denying access to housing.
Chapter 10: Final Provisions
These general terms and conditions are governed exclusively by Dutch law. Disputes arising from these terms will be submitted exclusively to the competent court in the district where Bartley is established. If any provision of these terms is found invalid or unenforceable, the remaining provisions will remain fully effective. Changes to these terms will be communicated in writing to all parties involved and will take effect thirty days after notification.
Appendix: Data Protection Procedure
In the event of a data breach, Bartley will report the incident to the Data Protection Authority within 72 hours and, if relevant, inform the affected individuals about the nature of the incident, the measures taken, and the possible consequences. For questions or requests regarding data processing, individuals can contact Bartley via privacy@bartley.nl or by phone at +31 629 584 503. The postal address is Bartley, Ul. Hrubieszowska 2, Warsaw, Poland.
Allgemeine Geschäfts bedingungen von Bartley Deutsch
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die Grundlage der Zusammenarbeit zwischen Bartley, Auftraggebern, Mitarbeitern und der Payroll-Organisation. Diese Bedingungen wurden unter Berücksichtigung der relevanten Gesetze und Vorschriften, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO), erstellt. Ziel ist es, klare Leitlinien für alle beteiligten Parteien bereitzustellen und einen rechtlich soliden Rahmen für die Zusammenarbeit zu schaffen. Bartley strebt Transparenz und Professionalität an, wobei eine sichere und gesunde Arbeitsumgebung, faire Arbeitsbedingungen und rechtlich konforme Vereinbarungen im Mittelpunkt stehen.
Die von der niederländischen Stiftung Normung Flexwohnen (SNF) und dem niederländischen Verband der Zeitarbeitsunternehmen (NBBU) festgelegten Standards sind ein integraler Bestandteil der Arbeitsweise von Bartley. Die Bestimmungen in diesem Dokument sollen Streitigkeiten minimieren und eine effektive Zusammenarbeit zwischen allen Parteien gewährleisten.
Kapitel 1: Definitionen
Bartley wird als Vermittler definiert, der für die Rekrutierung, Auswahl und Unterstützung von Mitarbeitern verantwortlich ist. Der Auftraggeber ist die Organisation, die über Bartley Kandidaten sucht und sie über die Payroll-Organisation beschäftigt. Der Mitarbeiter ist die Person, die über Bartley und die Payroll-Organisation für den Auftraggeber tätig ist. Die Payroll-Organisation fungiert als rechtlicher Arbeitgeber, der für die Lohnabrechnung und die Einhaltung arbeitsrechtlicher Verpflichtungen verantwortlich ist. Die DSGVO bezieht sich auf die Datenschutz-Grundverordnung, die den Schutz der Privatsphäre regelt. Die NBBU dient als Branchenverband, während die SNF Standards für sichere und angemessene Unterkünfte für Wanderarbeitnehmer festlegt.
Kapitel 2: Anwendbarkeit
Diese Bedingungen gelten für alle Vereinbarungen und Dienstleistungen, die von Bartley bereitgestellt werden. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich festgehalten und von beiden Parteien unterzeichnet werden. Bartley ist nicht der rechtliche Arbeitgeber des Mitarbeiters und daher nicht für arbeitsrechtliche Verpflichtungen verantwortlich. Alle Parteien gelten als mit diesen Bedingungen einverstanden, sobald sie die Zusammenarbeit eingehen.
Bartley hält sich an die Richtlinien und den Tarifvertrag der NBBU und erfüllt die SNF-Standards für die Unterbringung von Wanderarbeitnehmern. Diese Verpflichtungen sind ein integraler Bestandteil der Geschäftstätigkeit von Bartley und sorgen für ein hohes Maß an Qualität und Zuverlässigkeit. Die Anwendbarkeit dieser Bedingungen erstreckt sich auf alle beteiligten Parteien, einschließlich der Mitarbeiter, die unter der Vermittlung von Bartley tätig sind.
Kapitel 3: Rollen und Verantwortlichkeiten
Bartley tritt als Vermittler und Koordinator in der Beziehung zwischen Auftraggebern, Mitarbeitern und der Payroll-Organisation auf. Bartley sorgt für einen sorgfältigen Rekrutierungs- und Auswahlprozess geeigneter Kandidaten und bietet Unterstützung in praktischen Angelegenheiten wie Unterkunft und Anmeldung. Der Auftraggeber trägt die volle Verantwortung für die tägliche Leitung des Mitarbeiters, die Arbeitsbedingungen und die Einhaltung der einschlägigen Gesetze und Vorschriften. Der Mitarbeiter ist verantwortlich für die Ausführung der zugewiesenen Aufgaben gemäß den Anweisungen des Auftraggebers und die Einhaltung der im Arbeitsvertrag festgelegten Vereinbarungen.
Die Payroll-Organisation ist für die rechtlichen und administrativen Aspekte der Beschäftigung verantwortlich, einschließlich der Gehaltszahlungen, Steuerabführungen und der Einhaltung arbeitsrechtlicher Verpflichtungen. Bartley unterstützt diese Parteien durch die Ermöglichung der Kommunikation, die Überwachung von Vereinbarungen und die Bereitstellung zusätzlicher Dienstleistungen.
Kapitel 4: Datenschutz
Bartley sammelt und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Durchführung seiner Dienstleistungen und hält sich vollständig an die DSGVO. Daten werden nur auf Grundlage der ausdrücklichen Zustimmung der betroffenen Personen, zur Durchführung eines Vertrags oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet. Die gesammelten Daten werden ausschließlich für Zwecke wie Rekrutierung und Auswahl, administrative Verarbeitung und die Erfüllung gesetzlicher Anforderungen verwendet.
Bartley ergreift alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Diebstahl zu schützen. Personen haben das Recht, auf ihre Daten zuzugreifen und diese zu korrigieren, zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass ihre Rechte verletzt wurden. Im Falle eines Datenlecks wird Bartley unverzüglich handeln, indem die betroffenen Personen und die Datenschutzbehörde innerhalb der vorgeschriebenen Frist informiert werden.
Kapitel 5: Zahlungen
Die Gebühren für die Dienstleistungen von Bartley werden schriftlich mit dem Auftraggeber vereinbart und basieren auf der Art, Dauer und dem Umfang der Zusammenarbeit. Rechnungen werden mit einer Zahlungsfrist von vierzehn Tagen ab Rechnungsdatum ausgestellt. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung gerät der Auftraggeber in Verzug, und gesetzliche Zinsen sowie etwaige Inkassokosten werden berechnet.
Bartley behält sich das Recht vor, Dienstleistungen bei anhaltenden Zahlungsrückständen auszusetzen. Der Auftraggeber muss Einwände gegen Rechnungen innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt schriftlich geltend machen. Zahlungskonflikte werden gemäß den in diesen Bedingungen beschriebenen Streitbeilegungsverfahren behandelt, sofern die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren.
Kapitel 6: Risiken und Haftungen
Bartley haftet nicht für Schäden, die von Mitarbeitern während der Ausführung ihrer Arbeit verursacht werden, oder für Mängel seitens des Auftraggebers, Mitarbeiters oder der Payroll-Organisation. Die Haftung von Bartley beschränkt sich auf direkte Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen, und beläuft sich auf maximal den durch ihre Versicherung gedeckten Betrag. Bartley haftet nicht für indirekte Schäden wie entgangenen Gewinn oder Folgeschäden.
Der Auftraggeber stellt Bartley von allen Ansprüchen Dritter, einschließlich der Mitarbeiter, frei, die sich aus der Durchführung der Vereinbarung ergeben, es sei denn, sie wurden durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Bartley verursacht. Allen Parteien wird geraten, eine angemessene Versicherung zur Deckung von Risiken abzuschließen.
Kapitel 7: Laufzeiten
Die Vereinbarung zwischen Bartley und dem Auftraggeber wird für einen unbestimmten Zeitraum abgeschlossen, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart. Beide Parteien haben das Recht, die Vereinbarung schriftlich zu kündigen, wobei eine Kündigungsfrist von mindestens einem Monat einzuhalten ist. Spezifische Fristen für die Erbringung von Dienstleistungen werden in der Vereinbarung festgelegt und sind indikativ, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart. Das Überschreiten einer Frist berechtigt keine Partei zu Schadenersatz oder zur Kündigung der Vereinbarung, es sei denn, dies wurde ausdrücklich anders vereinbart.
Kapitel 8: Vereinbarungen
Der Arbeitsvertrag wird direkt zwischen dem Mitarbeiter und der Payroll-Organisation abgeschlossen. Bartley erleichtert den Vertragsbildungsprozess, ist jedoch keine Partei dieses Vertrags. Die Agenturvereinbarung zwischen Bartley und der Payroll-Organisation beschreibt die gegenseitigen Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten. Spezifische Regelungen in Bezug auf den Mitarbeiter, wie Arbeitszeiten, Stellenbeschreibung und Vergütung, werden in der Auftragsbestätigung dokumentiert. Die Dienstleistungsvereinbarung zwischen Bartley und dem Mitarbeiter bietet Unterstützung und praktische Anleitung, einschließlich Unterkunft und administrativer Angelegenheiten.
Kapitel 9: Unterkunft und Flexible Standards
Bartley hält sich an die von der SNF festgelegten Standards, die sicherstellen, dass die den Mitarbeitern zur Verfügung gestellte Unterkunft strengen Anforderungen hinsichtlich Sicherheit, Hygiene und Privatsphäre entspricht. Mitarbeiter, die Unterkünfte von Bartley nutzen, sind verpflichtet, die Hausregeln einzuhalten und Schäden oder Störungen zu vermeiden. Beschwerden über die Unterkunft werden gemäß dem internen Beschwerdeverfahren von Bartley behandelt und können gegebenenfalls einer unabhängigen Streitbeilegungskommission vorgelegt werden.
Regelmäßige Inspektionen werden durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Unterkünfte stets den festgelegten Standards entsprechen. Bei schweren Verstößen gegen die Hausregeln behält sich Bartley das Recht vor, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Verweigerung des Zugangs zur Unterkunft.
Kapitel 10: Schlussbestimmungen
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich niederländischem Recht. Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, werden ausschließlich dem zuständigen Gericht in dem Bezirk vorgelegt, in dem Bartley ansässig ist. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen voll wirksam. Änderungen dieser Bedingungen werden den beteiligten Parteien schriftlich mitgeteilt und treten dreißig Tage nach Benachrichtigung in Kraft.
Anhang: Datenschutzverfahren
Im Falle eines Datenlecks wird Bartley den Vorfall innerhalb von 72 Stunden der Datenschutzbehörde melden und gegebenenfalls die betroffenen Personen über die Art des Vorfalls, die ergriffenen Maßnahmen und die möglichen Folgen informieren. Für Fragen oder Anfragen zur Datenverarbeitung können sich Betroffene an Bartley unter privacy@bartley.nl oder telefonisch unter +31 629 584 503 wenden. Die Postanschrift lautet Bartley, Ul. Hrubieszowska 2, Warschau, Polen.
Ogólne Warunki Współpracy Bartley
Niniejsze ogólne warunki współpracy stanowią podstawę współpracy między Bartley, klientami, pracownikami a organizacją payrollową. Warunki te zostały opracowane z uwzględnieniem odpowiednich przepisów prawa, w tym Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO). Celem jest zapewnienie jasnych wytycznych dla wszystkich zaangażowanych stron oraz ustanowienie solidnych ram prawnych dla współpracy. Bartley dąży do przejrzystości i profesjonalizmu, kładąc nacisk na bezpieczne i zdrowe środowisko pracy, uczciwe warunki zatrudnienia oraz zgodne z prawem umowy.
Standardy ustalone przez Stichting Normering Flexwonen (SNF) oraz Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzendondernemingen (NBBU) są integralną częścią metod pracy Bartley. Postanowienia zawarte w tym dokumencie mają na celu minimalizację sporów oraz zapewnienie skutecznej współpracy między wszystkimi stronami.
Rozdział 1: Definicje
Bartley jest definiowana jako pośrednik odpowiedzialny za rekrutację, selekcję i wsparcie pracowników. Klient to organizacja poszukująca kandydatów za pośrednictwem Bartley i zatrudniająca ich przez organizację payrollową. Pracownik to osoba zatrudniona za pośrednictwem Bartley i organizacji payrollowej do pracy u klienta. Organizacja payrollowa działa jako pracodawca prawny, odpowiedzialny za administrację płac i zgodność z przepisami prawa pracy. RODO odnosi się do przepisów dotyczących ochrony danych osobowych. NBBU funkcjonuje jako organizacja branżowa, a SNF określa standardy bezpiecznego i odpowiedniego zakwaterowania dla pracowników migrujących.
Rozdział 2: Zastosowanie
Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich umów i usług świadczonych przez Bartley. Odstępstwa od tych warunków są ważne jedynie w przypadku, gdy zostały spisane na piśmie i podpisane przez obie strony. Bartley nie jest pracodawcą prawnym pracownika i dlatego nie ponosi odpowiedzialności za zobowiązania wynikające z przepisów prawa pracy. Wszystkie strony uznaje się za zaakceptowane niniejsze warunki w momencie nawiązania współpracy.
Bartley przestrzega wytycznych i układu zbiorowego NBBU oraz spełnia standardy SNF dotyczące zakwaterowania pracowników migrujących. Te zobowiązania stanowią integralną część działalności Bartley i zapewniają wysoki poziom jakości i niezawodności. Zastosowanie niniejszych warunków obejmuje wszystkie zaangażowane strony, w tym pracowników pracujących za pośrednictwem Bartley.
Rozdział 3: Role i Obowiązki
Bartley działa jako pośrednik i koordynator w relacjach między klientami, pracownikami a organizacją payrollową. Bartley zapewnia staranny proces rekrutacji i selekcji odpowiednich kandydatów oraz oferuje wsparcie w praktycznych kwestiach, takich jak zakwaterowanie i rejestracja. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za codzienne zarządzanie pracownikiem, warunki pracy oraz przestrzeganie odpowiednich przepisów prawa. Pracownik odpowiada za wykonywanie powierzonych zadań zgodnie z instrukcjami klienta oraz przestrzeganie ustaleń zawartych w umowie o pracę.
Organizacja payrollowa odpowiada za aspekty prawne i administracyjne zatrudnienia, w tym płatności wynagrodzeń, odprowadzenie podatków i zgodność z przepisami prawa pracy. Bartley wspiera te strony, ułatwiając komunikację, monitorując realizację ustaleń i oferując dodatkowe usługi.
Rozdział 4: Ochrona Danych Osobowych
Bartley zbiera i przetwarza dane osobowe wyłącznie w celu realizacji swoich usług, zgodnie z przepisami RODO. Dane są przetwarzane tylko na podstawie wyraźnej zgody zainteresowanych, realizacji umowy lub na podstawie zobowiązań prawnych. Zebrane dane są wykorzystywane wyłącznie do celów takich jak rekrutacja i selekcja, przetwarzanie administracyjne oraz spełnianie wymogów prawnych.
Bartley podejmuje wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub kradzieżą. Osoby fizyczne mają prawo do dostępu do swoich danych, ich korekty, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Mają również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego, jeśli uważają, że ich prawa zostały naruszone. W przypadku naruszenia ochrony danych Bartley niezwłocznie podejmie działania, informując zainteresowane osoby i organ nadzorczy w wymaganym terminie.
Rozdział 5: Płatności
Opłaty za usługi Bartley są ustalane na piśmie z klientem i zależą od rodzaju, czasu trwania i zakresu współpracy. Faktury są wystawiane z terminem płatności wynoszącym czternaście dni od daty wystawienia. W przypadku braku terminowej zapłaty klient popada w zwłokę, a naliczane są odsetki ustawowe oraz ewentualne koszty windykacyjne.
Bartley zastrzega sobie prawo do zawieszenia usług w przypadku utrzymujących się zaległości płatniczych. Klient musi zgłosić ewentualne zastrzeżenia do faktur w terminie pięciu dni roboczych od ich otrzymania. Spory dotyczące płatności będą rozstrzygane zgodnie z procedurami określonymi w niniejszych warunkach, chyba że strony pisemnie ustalą inaczej.
Rozdział 6: Ryzyka i Odpowiedzialność
Bartley nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez pracowników podczas wykonywania ich pracy ani za uchybienia po stronie klienta, pracownika lub organizacji payrollowej. Odpowiedzialność Bartley ogranicza się do szkód bezpośrednich wynikających z rażącego niedbalstwa lub umyślnego działania i wynosi maksymalnie kwotę objętą jej ubezpieczeniem. Bartley nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, takie jak utrata zysków lub szkody następcze.
Klient zwalnia Bartley z wszelkich roszczeń osób trzecich, w tym pracowników, wynikających z realizacji umowy, chyba że zostały one spowodowane rażącym niedbalstwem lub umyślnym działaniem Bartley. Wszystkim stronom zaleca się zawarcie odpowiedniego ubezpieczenia na pokrycie ryzyk.
Rozdział 7: Czas Trwania
Umowa między Bartley a klientem zawierana jest na czas nieokreślony, chyba że pisemnie uzgodniono inaczej. Obie strony mają prawo do wypowiedzenia umowy na piśmie z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego co najmniej jeden miesiąc. Konkretne terminy realizacji usług są określane w umowie i mają charakter orientacyjny, chyba że pisemnie uzgodniono inaczej. Przekroczenie terminu nie uprawnia żadnej ze stron do odszkodowania ani wypowiedzenia umowy, chyba że uzgodniono inaczej.
Rozdział 8: Umowy
Umowa o pracę jest zawierana bezpośrednio między pracownikiem a organizacją payrollową. Bartley ułatwia proces zawierania umowy, ale nie jest jej stroną. Umowa agencyjna między Bartley a organizacją payrollową określa wzajemne zobowiązania i odpowiedzialności. Konkretne ustalenia dotyczące pracownika, takie jak czas pracy, opis stanowiska i wynagrodzenie, są dokumentowane w potwierdzeniu zlecenia. Umowa serwisowa między Bartley a pracownikiem zapewnia wsparcie i praktyczne wskazówki, w tym zakwaterowanie i kwestie administracyjne.
Rozdział 9: Zakwaterowanie i Standardy SNF
Bartley przestrzega standardów określonych przez SNF, zapewniając, że oferowane pracownikom zakwaterowanie spełnia surowe wymagania dotyczące bezpieczeństwa, higieny i prywatności. Pracownicy korzystający z zakwaterowania organizowanego przez Bartley są zobowiązani do przestrzegania regulaminu mieszkania oraz unikania szkód lub zakłóceń. Skargi dotyczące zakwaterowania są rozpatrywane zgodnie z wewnętrzną procedurą skarg Bartley i mogą zostać w razie potrzeby skierowane do niezależnej komisji rozstrzygania sporów.
Regularne inspekcje są przeprowadzane w celu zapewnienia, że zakwaterowanie zawsze spełnia ustalone standardy. W przypadku poważnych naruszeń regulaminu mieszkania Bartley zastrzega sobie prawo do podjęcia odpowiednich środków, w tym odmowy dostępu do zakwaterowania.
Rozdział 10: Postanowienia Końcowe
Niniejsze ogólne warunki współpracy podlegają wyłącznie prawu niderlandzkiemu. Spory wynikające z niniejszych warunków będą rozstrzygane wyłącznie przez właściwy sąd w okręgu, w którym siedzibę ma Bartley. W przypadku, gdy któreś z postanowień niniejszych warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełni skuteczne. Zmiany niniejszych warunków będą komunikowane stronom pisemnie i wchodzą w życie po upływie trzydziestu dni od powiadomienia.
Załącznik: Procedura Ochrony Danych
W przypadku naruszenia ochrony danych Bartley zgłosi incydent w ciągu 72 godzin do organu nadzorczego oraz, jeśli to konieczne, poinformuje osoby dotknięte o charakterze zdarzenia, podjętych środkach i możliwych konsekwencjach. W przypadku pytań lub żądań dotyczących przetwarzania danych osoby mogą skontaktować się z Bartley pod adresem e-mail privacy@bartley.nl lub telefonicznie pod numerem +31 629 584 503. Adres pocztowy to Bartley, Ul. Hrubieszowska 2, Warszawa, Polska.
